将来、このゲームをプレイする方にこの現象が起こるかどうかはわかりませんが、私がこのゲームをプレイしている間にこの現象が何度も起こりましたので、その経験の範囲内で書けることで、将来この現象に直面してしまった方の役に立つかもしれない情報を記載しておきます。
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ある時、例えば、アプリの定例アップデート後だったり、単なるアプリや端末の不調かもしれなかったりと原因は特定できませんが、急にキャラクター詳細のスキル表示画面から覚えた全てのスキルが消えて無くなってしまうケースがあります。少なくとも私は過去に3、4回くらいはこの現象を経験したように記憶しています。
初めてこの現象に直面すると、「あんなに苦労して多くの職業に転職して覚えたスキルが全て消えてしまった。レベルも3桁まで苦労して増やしてきたのに、またそのレベルを1まで落とす転職をして、スキル取得した上でレベル上げを最初からやらなければならないのか?」と途方に暮れてしまうかもしれません。
でも私の経験では、この時、全ての身につけたスキルのデータは消失してはおらず、実際に冒険ログを確認すると、それぞれのキャラクターは消えたはずのスキルを使って戦っていました。なので、私は単に表示の問題で、一時的にスキルが見えなくなっているだけだと判断して、このエラーが起こっている間はキャラクターのスキルに触らずに放置していることが多かったです。しばらくしてまたウィークリーのアプリアップデートの後、気付いたら元に戻って治っていることもありましたし、アプリの再立ち上げをした時に最初に現れるStart Game画面でデータ同期を行うだけで治った時もありました。(このケースでは、データ同期の際は「通常の同期を行う」で大丈夫だったように記憶しています。)
このケースに限らず、このゲームアプリをプレイしているとエラーやバグと思える場面に直面することが多いですが、私の経験の範囲では、慌てず騒がず冷静に対処、判断したり、しばらく放置したりといった、淡々とした対応でいつの間にかトラブルが解決し、今まで長いこと遊び続ける結果となっています。
読者の方々におかれましては、どこか将来の時点で同様のエラーに直面すること等ありましたら、上記の私の個人的経験を参考にしていただき、多少なりともトラブル解決につながる手助けとなれば幸いです。
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